東南アジアで利用できるgrabというサービスをご存知でしょうか?これはuberと似たサービスで、東南アジア圏において運送サービスを一手に担うものです。
今回のベトナム旅行では、このサービスのおかげでほとんどの食事は会話をする事なくデリバリーで済ませて、移動はアプリであらかじめ設定した場所へ連れて行ってもらいました。
登録には電話番号が必要となりますが、今となっては電話番号付のSIMは日本国内からAmazonでも購入できそのハードルはかなり低くなっています。
今回はあまりにも便利すぎるgrabというサービスの紹介と登録方法、使い方についてご紹介いたします。
grabとは
はじめにgrabというサービスについて紹介いたします。grabはシンガポールに本社を置く配車アプリで、東南アジアを中心に展開されるサービスです。
緑色のジャケットを着て、背中に「grab」と書かれたバイクタクシーの運転手を街中で見ることができますが、彼らがgrabの配車サービスによって給料を得ている人たちになります。
タクシーの移動などでボッタクリに会うことが常態化している東南アジアの移動において、あらかじめ利用金額が提示され、それ以上のチップも必要ないgrabの配車サービスは旅行者にとって便利なものになっています。
grabのサービス
grabには、配車のサービス以外にも運送の配達網を利用した便利なサービスがあります。その中でも特に便利で頻繁に利用したバイクタクシーとフードデリバリーについて紹介いたします。
バイクタクシー
grabのサービスの中で1番使われているのが、バイクタクシーによる配車サービスです。現在地から目的地までの移動を簡単に配車してくれます。
しかもgrabの運転手は常に待機状態にあり、配車を申し込んだ瞬間に配車が開始、10分以内には迎車してくれます。
このスピード感は東京ですら感じることのできない便利さで、飲食店の会計待ちの間にgrabを呼び、店舗の前に迎車してもらうといった使い方もできます。
フードデリバリー
grabのサービスで配車の次に便利なのが、フードデリバリーサービスです。バイクタクシーの運転手が食事の配送もしてくれるというもので、ベトナムではこのデリバリーが日本以上に普及しています。多くの店舗でデリバリーを行っており、人気の店舗では並ぶよりもでデリバリーのほうが早く食べられるというケースも珍しくありません。
grabの使い方
それではバイクタクシーの配車サービスとデリバリーサービスの使い方をそれぞれ紹介いたします。
バイクタクシーの使い方
配車アプリとしてのgrabの使い方は「地球の歩き方」様などのページで詳細に記載があるので、省略しますが、目的地とピックアップ場所を指定して料金を確認するだけですぐにその場所までバイクタクシーが迎えに来てくれます。
ドライバーの現在地などもアプリ上に表示されるので、どの方向から目的のバイクが来るかもわかります。
タクシーが到着したら、ナンバーを確認して自分が予約した車両かどうかを確認します。ドライバーにも自分の登録している名前を伝えましょう。商業施設や観光地だと多くのgrab利用者がいるので、間違った乗車にならないよう気をつけます。
利用料金を前もって知ることができ、クレジットカードによる決済。ボッタクリに合う心配がなく、ドライバーへ目的地を伝える必要もありません。会話することもなく移動することができるので、現地の言葉が喋れなくても全く問題ないです。
フードデリバリーの使い方
続いてフードデリバリーの利用方法です。grabのトップ画面からフードを選択します。
そのあと検索画面が出るので、食べたい料理名かレストランの名前を入力します。
検索結果には店舗の情報や商品の一例なども表示されるので、価格帯などもわかりやすいですね。距離が遠いと配送料も少し高くなります。
お店を選び、商品を選択します。
最後に配送料などを確認して、注文するをタップすれば完了です。
配車のときと同様に、注文した食事が作られた後はドライバーの現在地が表示されます。基本的にはドライバーはホテルの部屋には入れないので、ホテルの入口か目の前の道路で待ち合わせしましょう。
デリバリーの到着後は、配車のときと同様にナンバーを確認してドライバーへ名前を告げましょう。
さらに便利な使い方
食べたいものやお店が決まっていない場合には、セールをしている店舗や自分の近くにある店舗などを探すこともできます。セールや近くにある店舗を利用すれば、もともと安いフードデリバリーの料金をさらに下げることもできます。
また合わせてこの後に紹介するプロモーションも利用することで、デリバリーしてもらっているのに実店舗で食べるより安いという現象も発生します!
デリバリーはプロモーションがお得!
grabのフードデリバリーは多くのプロモーションを実施しており、常になんらかの割引が可能です。注文画面のプロモーションをタップすると、現在の注文で利用可能なプロモーションが表示され、それらのプロモーションを選択して割引できます。
最低利用料金などの制限はありますが、多くのプロモーションは併用することも可能で、一度の注文で100,000VNDもの割引になることもありました!
grabデリバリーを利用する時の注意点
とても便利なgrabデリバリーですが、便利で安価な分注意しておくことがあります。このあたりはアジアを旅行しているので「郷に入れば郷に従え」の精神でいることが一番です。
器がない場合がある
ベトナムは麺類やスープ類が豊富にあり、デリバリーでもそのような商品を熱々で頼むことができます。しかしスープは袋に入ったままデリバリーされることが多く、お店への連絡事項に「器をつけて」と書いたとしてもついてこない場合があります。
もう諦めて袋のまま食べるもよし、近くのコンビニやスーパーなどであらかじめカップなどを買っておくのもいいかもしれません。私が見たところ、多くのお店で売っており、20,000VND〜50,000VND(日本円で120円〜300円程度)で10個入りのものが見受けられました。
カトラリーがない場合がある
こちらも東南アジアっぽい大ざっぱな理由ですが、フォークやスプーンなどのカトラリーがついていない場合があります。
一応grabアプリの注文画面にはカトラリーをつけるというチェックがありますが、これをつけていても実際カトラリーがついてくることはありませんでした笑
この対策としても、あらかじめお箸やフォークなどを用意しておくのがいいでしょう。日本人であればたいていの料理はお箸があれば食べられるので、割り箸を何本が用意しておけば衛生的にも安全です。
割り箸もコンビニやスーパーなどで売っています。手元にない場合は買っておいてもいいかもしれません。
grabを使えば会話をせずとも旅行ができる!
今回はgrabのサービス紹介でした。特に配車とフードデリバリーサービスは、現地の言葉が喋れなくても移動と食事ができる便利な機能です。grabのアプリさえ登録しておけば、会話をすることなく旅行を完結することもできます。
便利なgrabを登録して、楽しい海外旅行をよりよいものにしていきましょう!
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